En moitos hospitais, todo funciona sen problemas ata que hai un pequeno atraso, e iso é un gran problema. Xa sexa unha mostra de sangue que se envía ao laboratorio, un medicamento que debe entregarse á UCI ou unha biopsia que se leva entre departamentos, requírese velocidade e precisión na entrega. Estes xa se transportan rapidamente por Sistema de tubos pneumáticos dentro dun edificio, pero o transporte rápido non é suficiente. O persoal tamén debe ser consciente da localización de cada elemento nun momento determinado. O seguimento en tempo real proporciona esa visibilidade. Indica a transmisión, a localización dentro do sistema e o tempo de recepción do obxecto. Reduce a confusión, acurta os tempos de espera e fai que a atención ao paciente sexa máis eficiente sen conxecturas.

Como funciona o seguimento en tempo real nos sistemas de tubos pneumáticos?

O seguimento nun sistema de tubos pneumáticos pódese conseguir en tempo real mediante unha combinación de sensores, software e identificación diferente en cada portador. Todo Automatización de Laboratorio Aos artigos colocados dentro dun transportador asígnaselles un código que pode ser un código de barras ou unha etiqueta RF antes de seren enviados. Estas etiquetas son lidas por puntos nos tubos a medida que pasa o transportador. Normalmente están situadas en lugares importantes, como peiraos de envío, cruces e puntos de recepción. O sistema actualízase instantaneamente con cada dixitalización. A información de estado en tempo real é visible nun panel de persoal, por exemplo, en tránsito ou chegada a metade da estación ou entregada. Isto elimina a necesidade de facer adiviñas sobre a localización dunha mostra ou documento. Unha enfermeira toma unha mostra de sangue das urxencias nun laboratorio hospitalario concorrido, por exemplo. O persoal do laboratorio pode observar inmediatamente que a mostra progresou ata o punto medio do sistema. En caso de que haxa un bloqueo ou atraso, o sistema avísache inmediatamente, o que permite aos técnicos responder rapidamente. Tamén rexistra a hora de cada movemento no software de seguimento. Isto é útil para que os hospitais reflexionen sobre os atrasos e optimicen o fluxo de traballo máis tarde. Dependendo da configuración, pódense activar alertas para teléfonos ou estacións de traballo cando unha entrega é demasiado lenta ou para a estación incorrecta. En resumo, o seguimento en tempo real convértese nun medio de información que flúe libremente, no que confían os empregados e no que actúan.

Vantaxes do sistema de seguimento de tubos pneumáticos para o persoal hospitalario

A visibilidade en tempo real do persoal sobre onde están todos os elementos no hospital facilita o seu traballo e fai que sexa menos estresante. Un sistema de tubos pneumáticos con seguimento elimina unha cantidade significativa das chamadas telefónicas de ida e volta e dos ensaios e erros que normalmente atascan as cousas no día a día. A maior vantaxe é que hai menos interrupcións. As enfermeiras e o persoal de laboratorio non teñen que parar o que están facendo só para preguntar: Chegou xa a mostra? Poden consultar a pantalla do sistema e obter unha actualización instantánea. Isto aforrará tempo, especialmente durante a hora punta, cando o tempo é esencial. Tamén axuda a reducir os erros. Moitas mostras e documentos móvense simultaneamente nun hospital con moito traballo. Se ninguén está a rastrexar os elementos, poden mesturarse ou atrasarse sen que ninguén se decate de inmediato. Cada transportista ten unha ruta e un estado definidos co seguimento en tempo real. Cando algo se desvía, os empregados poden detectalo a tempo para rectificalo antes de que afecte aos pacientes. Outra vantaxe é un tempo de resposta máis rápido en casos de emerxencia. Por exemplo, cando se envía unha mostra de sangue de emerxencia desde a sala de urxencias, o laboratorio pode comezar a prepararse con antelación, xa que sabe que vai chegar. Non é necesario que esperen ata que lles chegue fisicamente antes de comezar a planificar a proba. O seguimento tamén axuda a unha mellor cooperación entre os diferentes departamentos. Ter a mesma información para todos elimina a confusión sobre quen debe facer que ou en que orde. Un técnico de laboratorio, unha enfermeira e un farmacéutico poden traballar nun pedido sabendo exactamente cal é o seu estado. Non precisan seguir chamando e enviando mensaxes de texto. O sistema tamén permite a recompilación de datos históricos beneficiosos. Os hospitais poden rastrexar as entregas e detectar certos patróns, como longos tempos de espera entre determinadas horas. Con este tipo de información, os xestores poderán cambiar o número de persoal e xestionar os atascos. Todos estes cambios aparentemente pequenos poden ter un grande impacto no fluxo diario do hospital. Optimiza todo o proceso nunha operación sinxela e ordenada onde os pacientes reciben atención de forma eficiente e os médicos e o persoal se senten máis seguros nos camiños que toman.

Mellora da responsabilidade coa monitorización do sistema de tubos pneumáticos

Nun hospital, non abonda con responsabilizar á xente polo que fixo. Trátase de entregar cada mostra, documento ou medicamento á persoa correcta no momento adecuado. Para todos os implicados, isto faise máis evidente coa axuda da monitorización do sistema de tubos pneumáticos. Se tes seguimento, cada movemento rexistrarase. Se se envía un transportista, o sistema rexistra o remitente, a hora de envío e o destino. Ese momento tamén se captura cando chega. Isto resulta nun rastro fácil de seguir para o persoal, sen ter que buscar en rexistros manuais nin preguntar para seguir o rastro. Este tipo de visibilidade é útil cando se producen atrasos, xa que axuda a minimizar a confusión. O persoal pode detectar facilmente onde se atrasou unha mostra de sangue se chega tarde. Quizais permaneceu nun cruce demasiado tempo ou se enviou nun momento de alto uso do sistema. Os equipos poden evitar adiviñas e saber o que realmente aconteceu, simplemente examinando datos reais. Isto tamén mellora a comunicación interdepartamental. Na miña experiencia, as urxencias e o laboratorio adoitan depender do momento en que se producen. O feito de que ambas as partes vexan as mesmas actualizacións de seguimento permite unha maior responsabilidade compartida e unha redución de culpas e/ou malentendidos. Ambas as partes usan a mesma liña de tempo e están na mesma páxina, o que facilita as comunicacións. Esta monitorización tamén axuda a evitar unha mala xestión. Cando o persoal se decata de que cada acción está rexistrada, tende a manexar as mostras de forma máis responsable. Isto inclúe selar correctamente as bolsas de transporte, verificar os códigos de destino antes do envío, etc. Os erros minimízanse máis facilmente; o erro pode afectar á atención sanitaria dos pacientes. Algúns xerentes de hospitais revisan os informes ao final do día ou ao final da semana. Isto proporciona ao hospital unha visión xeral das tendencias, como envíos desviados ou atrasos. Isto permite ao hospital modificar os fluxos de traballo se é necesario ou proporciona información que o hospital pode usar para formar ao persoal. Este tipo de sistema tende a xerar responsabilidade ao longo do tempo; os hospitais usan datos, non só memoria e boca a boca, para manter a súa organización.

Uso de datos do sistema de tubos pneumáticos para a optimización operativa

O sistema de tubos pneumáticos é máis que un simple medio para transportar obxectos dun lugar a outro. A súa información pode contribuír a que o hospital funcione de forma máis fluida a diario. Cada envío, chegada, atraso e elección de ruta é información útil que demostra o verdadeiro funcionamento do sistema. O hospital pode usar esta información, en primeiro lugar, para a aplicación básica de atopar horas punta. O sistema pode mostrar que de 8:00 a 11:00 hai moito tráfico, a dirección pode entón decidir cambiar o seu horario ou garantir que haxa suficiente axuda durante ese tempo e o sistema xa non equilibrará a carga cando aumente o número de tarefas. Tamén podes atopar atascos. O sistema podería mostrar que hai unha ralentización nunha estación ou cruce que podería deberse a que a estación/cruce ten demasiada actividade ou a que a estación está fóra de servizo. Entón, pódense tomar medidas en lugar de recibir queixas baseadas na información. Un hospital urbano con moita actividade podería descubrir que a estación do laboratorio está saturada mentres o persoal do laboratorio recibe unha nova persoa, e podería ter un segundo lugar de recepción nesa estación. Outro aspecto importante das rutas é a súa eficiencia. Nalgúns sistemas pode haber máis dunha forma de ir dun lugar a outro. O tempo de viaxe tamén se pode usar para determinar as rutas máis rápidas e fiables para que os hospitais poidan ver que rutas poden usar para un tempo de viaxe máis rápido. Poden programarse para seleccionar as rutas máis exitosas ao longo do tempo. Os datos operativos tamén contribúen a unha mellor planificación. Se se engade un novo departamento a un hospital ou unha nova ala nun departamento existente, os datos de transporte recollidos previamente poden usarse para estimar a capacidade do tubo necesaria. Isto evita problemas de sobrecarga no sistema ampliado. Isto tamén se pode usar para mellorar a formación do persoal. Para os atrasos que adoitan asociarse ao envío de pasos que non se realizan correctamente, os xerentes poden proporcionar breves repasos para corrixir o problema. É máis sinxelo dirixir ao persoal usando exemplos reais en lugar de indicacións vagas. Este tipo de información pode transformar o sistema en algo máis que un medio de transporte cando se usa nas operacións diarias. Transfórmase nunha guía fácil de seguir que axuda aos hospitais a reducir o desperdicio, aforrar tempo e manter un fluxo de traballo continuo e predicible.